I disse vilkår og betingelser henviser "vi, vores, os" til VietnamVisa.com

ACCEPT AF VILKÅR

Læs venligst disse vilkår og betingelser omhyggeligt, før du bruger denne hjemmeside. Hvis du gør indsigelse mod nogen af vilkårene og betingelserne i denne aftale, bør du ikke bruge nogen af produkterne eller tjenesterne på webstedet og forlade det med det samme.

Du accepterer, at du ikke må bruge hjemmesiden til ulovlige formål, og du vil respektere alle gældende love og regler.

Du accepterer ikke at bruge hjemmesiden på en måde, der kan forringe ydeevnen, ødelægge indholdet eller på anden måde reducere hjemmesidens overordnede funktionalitet.

Du accepterer (også) ikke at kompromittere webstedets sikkerhed eller forsøge at få adgang til sikrede områder eller følsomme oplysninger.

Du accepterer at være fuldt ud ansvarlig for ethvert krav, udgifter, ansvar, tab, omkostninger, herunder advokatomkostninger, som vi pådrager dig som følge af enhver overtrædelse af vilkårene og betingelserne i denne aftale.

MODIFIKATION

VietnamVisa.com forbeholder sig retten til at ændre enhver del af denne aftale uden varsel, og din brug af hjemmesiden vil blive betragtet som accept af denne aftale. Vi råder brugerne til regelmæssigt at tjekke vilkårene og betingelserne i denne aftale.

Vi har fuld beføjelse til at ændre eller fjerne enhver del af denne side uden advarsel eller ansvar som følge af en sådan handling.

AFBESTILLINGER OG REFUSION

Vi kører ingen refusionspolitik på alle Vietnam-visumansøgninger, der indsendes på vores hjemmeside. Det er derfor vigtigt, at hvis du ønsker at annullere din visumansøgning hos VietnamVisa.com, at du kontakter os med det samme ( inden for 15 minutter fra det tidspunkt, du indsender din ansøgning ) for at forhindre, at der påløber unødvendige omkostninger. Når 15 minutters henstandsperiode udløber, er vi ikke i stand til at refundere dig visumgebyret.

Det er bydende nødvendigt, at du giver os alle de korrekte oplysninger, der kræves til dit anmodede visum på tidspunktet for din planlagte afrejse. VietnamVisa.com kan ikke holdes ansvarlig for visum, der er givet forkert eller nægtet indrejse på grund af ukorrekte visumoplysninger og eventuelle tab. Selvom der vil blive gjort alt for at rette op på eventuelle visumproblemer inden afrejse, vil der ikke blive givet nogen tilbagebetaling fra os i tilfælde af falske eller ukorrekte oplysninger, der bliver leveret på tidspunktet for indsendelsen. Vi anbefaler kraftigt, at du tjekker dit visumbekræftelsesbrev mod dit pas og dine personlige oplysninger inden afrejse.

Dette visum gælder kun for flyrejser, så ved at ansøge via vores hjemmeside accepterer du, at du flyver til Vietnam for at få stemplet dit visum. Vi refunderer ikke, hvis du IKKE rejser ind i Vietnam med fly, når dit visum er godkendt.

Alle gebyrer vil blive refunderet i tilfælde af at din ansøgning afvises, og afhængigt af kortudstedere kan tilbagebetalingsprocessen tage 7-10 arbejdsdage.

ORDFORRÅD

Datoformat: dd/mm/åååå - 12. juni 1980

Tidszone: Vietnam standardtid - GMT +7

Arbejdsdage: Alle hverdage undtagen lørdag og søndag.

Arbejdstid: 8.00 til 16.00 alle hverdage.

Multiple / Single entry: Multiple tolkes som flere poster, ikke flere ansøgere.

Flere indtastninger betyder, at du har lov til at komme ind/udrejse fra Vietnam flere gange inden for en given tidsperiode (1, 3 eller 6 måneder). For eksempel: 6 måneders visum til flere indrejser betyder - du har lov til at rejse ind/udrejse fra Vietnam flere gange fra den påtænkte ankomstdato plus 6 på hinanden følgende kalendermåneder.

BEHANDLINGSTID OG FULDFØRELSE AF SERVICE

Behandlingstiden for at arrangere et forhåndsgodkendt brev, der tilbydes af VietnamVisa.com, er baseret på behandlingstid leveret af Da Nang Tourism Company (bureauet håndterer direkte din visumansøgning). Under normale omstændigheder tager det 2 – 3 arbejdsdage, fra den næste hverdag, efter du har betalt og giver os besked om din betalingskvittering . I særlige tilfælde kan der kræves yderligere dokumenter, og sagsbehandlingstiden kan være længere end normalt. I sådanne tilfælde vil vi informere dig via e-mail.

Vores service er afsluttet, når godkendelsesbrevet er sendt til den e-mailadresse, du har indsendt under ansøgningsprocessen. Du er forpligtet til at give os besked, hvis du ikke modtager brevet i tide, hvis der ikke er en e-mail fra dig, der informerer os om, at du ikke modtager brevet inden for 3 dage, forstås tjenesten som gennemført. Vi er ikke ansvarlige for nogen forsinkelse/tab forårsaget af de forkerte e-mailadresser, der er angivet af ansøgere, eller den situation, at ansøgere ikke meddeler os via e-mail, at godkendelsesbrevet ikke er modtaget.

Når servicen er gennemført, og godkendelsesbrevet er sendt til ansøgeren, slettes oplysningerne og registreringen af ansøgeren automatisk fra vores system. VietnamVisa.com skal ikke holdes ansvarlig og ansvarlig for problemer og krav forbundet med personlige data og privatlivsspørgsmål.

FORCE MAJEURE

I tilfælde af en årsag uden for rimelig kontrol, herunder men ikke begrænset til: Guds handlinger, naturkatastrofer, global pandemi, krigshandlinger eller terrorisme, strejker, ordrer eller regler fra regeringen, ændringer i regeringens politik, ulykker, storme osv. ., hvilket kan føre til afvist indrejse af visse nationaliteter, påtager vi os intet ansvar for eventuelle tilknyttede rejseomkostninger, der opstår ved manglende indrejse i landet. Enhver udført service vil ikke blive refunderet.

ANSVARSFRASKRIVELSER

Vi er ikke ansvarlige for tab, forsinkelse eller annullering af din flybillet, rejse- eller overnatningsreservation lavet til din rejse til Vietnam i tilfælde af at din visumansøgning eller indrejse afvises, eller hvis vi ikke er i stand til at sende den til dig til tiden som lovet . I dette tilfælde refunderer vi dig det fulde beløb, der er betalt til os.

Normalt tager det 2 hverdage at behandle et godkendelsesbrev, dog er der også undtagelser, forsinkelse på grund af uforudsete problemer. Vi anbefaler kraftigt, at du ansøger om visum mindst 1-2 uger før rejsedatoen for at undgå potentielle problemer.

Normalt tager jeg omkring 15-20 minutter at få stemplet visum i Vietnams lufthavn ved ankomsten, men nogle gange kan det tage længere tid end forventet på grund af det store antal ankomster. Omstændighederne er uundgåelige, og vi bør ikke holdes ansvarlige for eventuelle tab.

* Ansøger er ansvarlig for at kontrollere nøjagtige oplysninger på godkendelsesbrevet. I tilfælde af fejl skal ansøgere straks kontakte os for at få rettet. I modsat fald er ansøger det fulde ansvar for fejlene. Er fejlene begået fra vores side, behandler vi godkendelsesbrevet gratis, og er det fra ansøgernes side, skal ansøgerne betale det fulde honorar for at få et nyt godkendelsesbrev. Processen med at få et nyt godkendelsesbrev vil igen tage 2-3 hverdage, så det anbefales, at ansøgere tjekker godkendelsesbrevet grundigt inden rejsen.

Vietnams visumgodkendelsesbrev udstedes normalt i gruppe, og derfor kan du finde dit navn, pasnummer og fødselsdato i samme bogstav som andre personer. Kun under særlige omstændigheder skal anmodning om et individuelt godkendelsesbrev sendes til vores e-mailadresse: info@vietnamvisa.com. VietnamVisa.com skal ikke holdes ansvarlig for eventuelle problemer, der opstår fra gruppegodkendelsesbrevet.

* Vi forbeholder os rettighederne til at afslå nye visumanmodninger eller visumanmodninger, som allerede er lavet på vores hjemmeside, og i sådanne tilfælde vil fuld refusion blive givet.