În acești Termeni și Condiții, „noi, noștri, noi” se referă la VietnamVisa.com

ACCEPTAREA TERMENILOR

Vă rugăm să citiți cu atenție acești termeni și condiții înainte de a utiliza acest site web. Dacă vă opuneți oricăruia dintre termenii și condițiile stabilite în acest acord, nu trebuie să utilizați niciunul dintre produsele sau serviciile de pe site și să plecați imediat.

Sunteți de acord că nu veți folosi site-ul web în scopuri ilegale și veți respecta toate legile și reglementările aplicabile.

Sunteți de acord să nu utilizați site-ul într-un mod care poate afecta performanța, poate deteriora conținutul sau poate reduce în alt mod funcționalitatea generală a site-ului.

Sunteți (de asemenea) de acord să nu compromiteți securitatea site-ului web sau să încercați să obțineți acces la zone securizate sau informații sensibile.

Sunteți de acord să fiți pe deplin responsabil pentru orice reclamație, cheltuială, răspundere, pierderi, costuri, inclusiv taxele legale suportate de noi, care decurg din orice încălcare a termenilor și condițiilor stabilite în acest acord.

MODIFICARE

VietnamVisa.com își rezervă dreptul de a modifica orice parte a acestui acord fără notificare, iar utilizarea de către dvs. a site-ului web va fi considerată ca acceptare a acestui acord. Sfatuim utilizatorii sa verifice in mod regulat Termenii si Conditiile acestui acord.

Avem libertatea totală de a modifica sau elimina orice parte a acestui site fără avertisment sau răspundere care decurge dintr-o astfel de acțiune.

ANULĂRI ȘI RAMBURĂRI

Derulăm o politică fără rambursare pentru toate cererile de viză pentru Vietnam depuse pe site-ul nostru web. Prin urmare, este important ca, în cazul în care doriți să vă anulați cererea de viză cu VietnamVisa.com, să ne contactați imediat ( în termen de 15 minute de la trimiterea cererii ) pentru a preveni orice costuri inutile. Odată ce perioada de grație de 15 minute se încheie, nu vă putem rambursa taxa de viză.

Este imperativ să ne furnizați toate informațiile corecte necesare pentru viza solicitată la momentul plecării dorite. VietnamVisa.com nu poate fi făcut responsabil pentru nicio viză acordată incorect sau pentru intrarea refuzată din cauza informațiilor incorecte despre viză și a oricăror pierderi suferite. Deși se vor depune toate eforturile din partea noastră pentru a corecta orice probleme legate de viză înainte de plecare, nu va fi acordată nicio rambursare de către noi în cazul în care informațiile false sau incorecte sunt furnizate la momentul trimiterii. Vă recomandăm insistent să verificați scrisoarea de confirmare a vizei cu pașaportul și informațiile personale înainte de plecare.

Această viză se aplică numai călătoriilor aeriene, așa că, prin aplicarea prin intermediul site-ului nostru web, sunteți de acord că veți zbura în Vietnam pentru a obține ștampilarea vizei. Nu vom rambursa în cazul în care NU intrați în Vietnam pe calea aerului odată ce viza este aprobată.

Toate taxele vor fi rambursate în cazul în care cererea dvs. este respinsă și, în funcție de emitenții cardului, procesul de rambursare poate dura 7-10 zile lucrătoare.

VOCABULAR

Format data: zz/ll/aaaa - 12 iunie 1980

Fus orar: ora standard din Vietnam - GMT +7

Zile lucrătoare: Toate zilele săptămânii, cu excepția sâmbătei și duminicii.

Program de lucru: 8.00 AM - 16.00 PM în fiecare zi lucrătoare.

Multiplu / Intrare unică: Multiplu este interpretat ca intrări multiple, nu mai mulți solicitanți.

Intrări multiple înseamnă că aveți permisiunea de a intra/ieși din Vietnam de mai multe ori într-o anumită perioadă de timp (1, 3 sau 6 luni). De exemplu: viza cu intrări multiple de 6 luni înseamnă - vi se permite să intrați / să ieșiți din Vietnam de mai multe ori de la data prevăzută a sosirii, plus 6 luni calendaristice consecutive.

TIMP DE PROCESARE ȘI FINALIZAREA SERVICIULUI

Timpul de procesare pentru aranjarea scrisorii preaprobate oferite de VietnamVisa.com se bazează pe timpul de procesare oferit de Compania de turism Da Nang (agenția se ocupă direct de cererea dvs. de viză). În circumstanțe normale, durează 2 – 3 zile lucrătoare, începând din următoarea zi lucrătoare după ce ați plătit și ne-ați notificat chitanța plății . În cazuri speciale, pot fi necesare documente suplimentare, iar timpul de procesare poate fi mai lung decât de obicei. În astfel de cazuri, vă vom informa prin e-mail.

Serviciul nostru este finalizat odată ce scrisoarea de aprobare este trimisă la adresa de e-mail pe care ați trimis-o în timpul procesului de aplicare. Sunteți obligat să ne anunțați dacă nu primiți scrisoarea la timp, dacă niciun e-mail de la dumneavoastră nu ne informează că nu primiți scrisoarea în termen de 3 zile, serviciul se înțelege finalizat. Nu suntem responsabili pentru nicio întârziere/pierdere cauzată de adresele de e-mail greșite furnizate de solicitanți sau de situația în care solicitanții nu ne anunță prin e-mail că scrisoarea de aprobare nu este primită.

Odată ce serviciul este finalizat și scrisoarea de aprobare este trimisă solicitantului, informațiile și înregistrarea solicitantului vor fi șterse automat din sistemul nostru. VietnamVisa.com nu trebuie să fie tras la răspundere și responsabil pentru problemele și revendicările asociate cu datele personale și problemele de confidențialitate.

FORȚĂ MAJORĂ

În cazul oricărei cauze dincolo de controlul rezonabil, inclusiv, dar fără a se limita la: acte de forță majoră, dezastre naturale, pandemie globală, acte de război sau terorism, greve, ordine sau reglementări ale guvernului, schimbarea politicii guvernamentale, accidente, furtuni etc. ., care poate duce la refuzul intrării anumitor naționalități, nu ne asumăm nicio responsabilitate pentru costurile de călătorie asociate suportate de neintrarea în țară. Orice serviciu finalizat nu va fi rambursat.

DECLARAȚII DE RESPONSABILITATE

Nu suntem responsabili pentru nicio pierdere, întârziere sau anulare a biletului de avion, a turului sau a rezervării de cazare efectuate pentru călătoria dumneavoastră în Vietnam, în cazul în care cererea de viză sau intrarea dvs. este refuzată sau în cazul în care nu vă putem trimite la timp așa cum am promis. . În acest caz, vă vom rambursa întreaga sumă plătită nouă.

În mod normal, procesarea unei scrisori de aprobare durează 2 zile lucrătoare, cu toate acestea, există și excepții, întârzieri din cauza unor probleme neprevăzute. Vă recomandăm insistent să solicitați o viză cu cel puțin 1-2 săptămâni înainte de data călătoriei pentru a evita eventualele probleme.

În mod normal, durează aproximativ 15-20 de minute pentru a obține ștampilarea vizei pe aeroportul din Vietnam la sosire, totuși, uneori, poate dura mai mult decât se aștepta, din cauza numărului mare de sosiri. Circumstanțele sunt inevitabile și nu ar trebui să fim responsabili pentru nicio pierdere suferită.

* Solicitantul este responsabil pentru verificarea informațiilor exacte din scrisoarea de aprobare. În caz de greșeli, solicitanții sunt rugați să ne contacteze imediat pentru corectare. În caz contrar, solicitantul este pe deplin responsabil pentru greșeli. Dacă erorile sunt făcute din partea noastră, vom procesa gratuit scrisoarea de aprobare, iar dacă este din partea solicitanților, solicitanții trebuie să plătească taxa integrală pentru a obține o nouă scrisoare de aprobare. Procesul de obținere a unei noi scrisori de aprobare, din nou, va dura 2-3 zile lucrătoare, așa că este recomandat ca solicitanții să verifice cu atenție scrisoarea de aprobare înainte de călătorie.

Scrisoarea de aprobare a vizei pentru Vietnam este de obicei emisă în grup și, prin urmare, puteți găsi numele, numărul de pașaport și data nașterii în aceeași scrisoare ca și alte persoane. Doar în circumstanțe speciale, cererea pentru o scrisoare de aprobare individuală trebuie trimisă la adresa noastră de e-mail: info@vietnamvisa.com. VietnamVisa.com nu trebuie să fie tras la răspundere pentru nicio problemă care decurge din scrisoarea de aprobare a grupului.

* Ne rezervăm dreptul de a refuza orice noi cereri de viză sau cererile de viză care sunt deja făcute pe site-ul nostru web și, în astfel de cazuri, se va acorda rambursarea integrală.