I dessa villkor hänvisar "vi, våra, oss" till VietnamVisa.com

ACCEPTERANDE AV VILLKOR

Läs dessa villkor noggrant innan du använder denna webbplats. Om du invänder mot någon av de villkor som anges i detta avtal bör du inte använda någon av produkterna eller tjänsterna på webbplatsen och lämna omedelbart.

Du samtycker till att du inte ska använda webbplatsen för olagliga ändamål och kommer att respektera alla tillämpliga lagar och förordningar.

Du samtycker till att inte använda webbplatsen på ett sätt som kan försämra prestandan, korrumpera innehållet eller på annat sätt minska webbplatsens övergripande funktionalitet.

Du (också) samtycker till att inte äventyra webbplatsens säkerhet eller försöka få tillgång till säkra områden eller känslig information.

Du samtycker till att vara fullt ansvarig för alla anspråk, utgifter, ansvar, förluster, kostnader inklusive juridiska avgifter som ådras av oss till följd av eventuella intrång i villkoren i detta avtal.

MODIFIERING

VietnamVisa.com förbehåller sig rätten att ändra vilken del som helst av detta avtal utan föregående meddelande och din användning av webbplatsen kommer att betraktas som ett godkännande av detta avtal. Vi råder användare att regelbundet kontrollera villkoren i detta avtal.

Vi har fullständig frihet att modifiera eller ta bort någon del av denna webbplats utan varning eller ansvar som uppstår till följd av sådan åtgärd.

AVBOKNINGAR OCH ÅTERBETALNINGAR

Vi har ingen återbetalningspolicy för alla visumansökningar för Vietnam som skickas in på vår webbplats. Det är därför viktigt att om du vill avbryta din visumansökan hos VietnamVisa.com att du kontaktar oss omedelbart ( inom 15 minuter från det att du skickar in din ansökan) för att förhindra att onödiga kostnader uppstår. När den 15 minuters respitperioden är slut kan vi inte återbetala visumavgiften.

Det är absolut nödvändigt att du förser oss med all korrekt information som krävs för ditt begärda visum vid tidpunkten för din planerade avresa. VietnamVisa.com kan inte hållas ansvarigt för visum som beviljats felaktigt eller nekats inresa på grund av felaktig visuminformation och eventuella förluster. Även om alla ansträngningar kommer att göras från vår sida för att korrigera eventuella visumproblem före avresan, kommer ingen återbetalning att ges av oss i händelse av falsk eller felaktig information som tillhandahålls vid tidpunkten för inlämningen. Vi rekommenderar starkt att du kontrollerar ditt visumbekräftelsebrev mot ditt pass och personlig information före avresa.

Detta visum är endast tillämpligt för flygresor, så genom att ansöka via vår hemsida godkänner du att du flyger till Vietnam för att få ditt visum stämplat. Vi kommer inte att återbetala om du INTE kommer in i Vietnam med flyg när ditt visum har godkänts.

Alla avgifter kommer att återbetalas om din ansökan avvisas och beroende på kortutgivare kan återbetalningsprocessen ta 7-10 arbetsdagar.

ORDFÖRRÅD

Datumformat: dd/mm/åååå - 12 juni 1980

Tidszon: Vietnam standardtid - GMT +7

Arbetsdagar: Alla vardagar utom lördag och söndag.

Arbetstider: 8.00 till 16.00 alla vardagar.

Flera / Enstaka bidrag: Flera tolkas som flera bidrag, inte flera sökande.

Flera inträden betyder att du har tillåtelse att gå in i/ut ur Vietnam flera gånger inom en given tidsperiod (1, 3 eller 6 månader). Till exempel: 6 månaders visum för flera inresor betyder - du har tillåtelse att resa in/utresa från Vietnam flera gånger från det avsedda ankomstdatumet plus 6 kalendermånader i följd.

BEHANDLINGSTID OCH SERVICE SLUTFÖRD

Handläggningstiden för att ordna förhandsgodkända brev som erbjuds av VietnamVisa.com är baserad på handläggningstiden från Da Nang Tourism Company (byrån hanterar din visumansökan direkt). Under normala omständigheter tar det 2 – 3 arbetsdagar , från och med nästa arbetsdag efter att du har betalat och meddelat oss om ditt betalningskvitto. I särskilda fall kan ytterligare handlingar krävas och handläggningstiden kan bli längre än vanligt. I sådana fall kommer vi att informera dig via e-post.

Vår tjänst är slutförd när godkännandebrevet har skickats till den e-postadress du angav under ansökningsprocessen. Du är skyldig att meddela oss om du inte får brevet i tid, om inget mejl från dig som informerar oss om att du inte får brevet inom 3 dagar, anses tjänsten vara genomförd. Vi är inte ansvariga för eventuella förseningar/förluster som orsakats av de felaktiga e-postadresser som angetts av sökande eller situationen att sökande inte meddelar oss via e-post att godkännandebrev inte har tagits emot.

När tjänsten är slutförd och godkännandebrevet har skickats till den sökande, kommer informationen och journalen för den sökande automatiskt att raderas från vårt system. VietnamVisa.com ska inte hållas ansvarigt och ansvarigt för problem och anspråk som är förknippade med personuppgifter och integritetsfrågor.

FORCE MAJEURE

I händelse av någon orsak utanför rimlig kontroll, inklusive men inte begränsat till: Guds handlingar, naturkatastrofer, global pandemi, krigshandlingar eller terrorism, strejker, order eller förordningar från regeringen, förändringar i regeringens policy, olyckor, stormar, etc. ., vilket kan leda till avvisad inresa för vissa nationaliteter, tar vi inget ansvar för eventuella relaterade resekostnader som uppstår till följd av underlåtenhet att komma in i landet. Eventuell utförd tjänst kommer inte att återbetalas.

FRISKRIVNINGAR

Vi är inte ansvariga för eventuell förlust, försening eller annullering av din flygbiljett, turné eller boendebokning som gjorts för din resa till Vietnam i fall din visumansökan eller inresa avslås eller om vi inte kan skicka den till dig i tid som utlovat . I detta fall kommer vi att återbetala hela beloppet som betalats till oss.

Normalt tar det 2 arbetsdagar att behandla ett godkännandebrev, dock finns det även undantag, förseningar på grund av oförutsedda problem. Vi rekommenderar starkt att du ansöker om visum minst 1-2 veckor före resedatumet för att undvika eventuella problem.

Normalt tar det cirka 15-20 minuter att få visumet stämplat på Vietnams flygplats vid ankomst, men ibland kan det ta längre tid än förväntat på grund av det stora antalet ankomster. Omständigheterna är oundvikliga och vi ska inte hållas ansvariga för eventuella förluster.

* Den sökande ansvarar för att kontrollera korrekt information på godkännandebrevet. Vid misstag måste sökande kontakta oss omedelbart för rättelse. I övrigt är den sökande fullt ansvarig för misstagen. Om felen görs från vår sida kommer vi att behandla godkännandebrevet gratis och om det är från sökandes sida måste sökande betala hela avgiften för att få ett nytt godkännandebrev. Processen för att få ett nytt godkännandebrev, återigen, kommer att ta 2-3 arbetsdagar, så det rekommenderas att sökande kontrollerar godkännandebrevet noggrant innan resan.

Visumgodkännandebrev för Vietnam utfärdas vanligtvis i grupp och därför kan du hitta ditt namn, passnummer och födelsedatum i samma bokstav som andra personer. Endast under särskilda omständigheter ska begäran om ett individuellt godkännandebrev skickas till vår e-postadress: info@vietnamvisa.com. VietnamVisa.com ska inte hållas ansvarig för några problem som uppstår från gruppens godkännandebrev.

* Vi förbehåller oss rätten att avslå alla nya visumförfrågningar eller de visumförfrågningar som redan gjorts på vår hemsida och i sådana fall kommer full återbetalning att beviljas.