Preguntas frecuentes

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Precios y pago

¿Cómo pago la solicitud?

Hemos desarrollado un sistema avanzado de pago en línea donde su información personal está completamente segura. Actualmente aceptamos Paypal, Western Unions, transferencia bancaria y la mayoría de las principales tarjetas de débito y crédito (Master, Visa, Amex).

Por razones de seguridad, no procesamos pagos por teléfono.

Otros

¿Cómo verifico el estado de mi solicitud?

Puede consultar el estado de su solicitud visitando este enlace . Su estado estará en uno de los tres formatos: Solicitud enviada; Pago recibido y pedido completo.

¿Puedo aplicar para mi familiar o parientes?

Sí tu puedes. Asegúrese de que toda la información proporcionada en el formulario de solicitud coincida con los documentos originales y de enviar la carta de aprobación a la persona que viaja.

¿Cómo puedo extender mi visa cuando estoy en Vietnam?

El período máximo que se le permite permanecer es de 3 meses. Sin embargo, puedes prolongar tu estancia mientras estés en Vietnam. Para extender su visa, visite el Departamento de Inmigración de Vietnam, ubicado en 40 Hang Bai Street, Hanoi o 161 Nguyen Du, Ciudad Ho Chi Minh. La extensión del formulario de visa también se puede descargar en línea ( http://xnc.congan.com.vn/vietkieu-nuocngoai/bieumau-vietkieu-xnc/mldocument.2008-04-24.7891982088/view )

Planeo llegar a Vietnam por aire pero salir cruzando la frontera con Camboya. ¿Aún puedo solicitar la visa a la llegada?

Puede utilizar la visa a la llegada siempre que su primer punto de entrada a Vietnam sea un aeropuerto en Hanoi, Ciudad Ho Chi Minh o Da Nang. Puede salir o volver a entrar a Vietnam por tierra y aún podrá utilizar la visa a su llegada.

Pasaportes y fotos

Mi pasaporte está dañado o caducará pronto, pero quiero solicitar una carta de aprobación. ¿Qué tengo que hacer?

Obtenga un nuevo pasaporte antes de solicitar una carta de aprobación si:

Su pasaporte caducará en menos de 6 meses después de su llegada a Vietnam.

La película en las páginas de datos biográficos de su pasaporte (es decir, la página con su fotografía y la contraportada con la información de sus padres) se está despegando, o

Su pasaporte está roto, dañado, mutilado o ha sido lavado o lavado.

¿Necesito fotografías en el aeropuerto de Vietnam y cuáles son los requisitos para las fotografías?

Sólo se requieren fotografías en los aeropuertos de Vietnam y no es necesario que las proporcione durante el proceso de solicitud en línea. Las fotografías deben tomarse en el formato especificado a continuación.

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Las fotografías deben:
- ser una imagen real reciente del individuo, tomada dentro de los últimos 6 meses
- ser en color, no en blanco y negro
- tomarse sobre un fondo gris claro o crema de 40 milímetros (mm) de ancho x 60 mm de alto (4 cm x 6 cm)
- estar libre de sombras
- imprimirse profesionalmente o tomarse en una cabina de fotografías para pasaportes.

Nota: en casos de emergencia, se pueden tomar fotografías en el aeropuerto de Vietnam por 5 USD/cada una.

En el aeropuerto

¿Cuánto tiempo se tarda en finalizar el trámite en el aeropuerto de Vietnam?

Depende de cuántas personas lleguen al mismo tiempo que tú y de quiénes también necesitan visa. El tiempo de espera apenas supera los 30 minutos y suele ser de unos 15 minutos, sin embargo, algunos de nuestros clientes (alrededor del 7%) informaron que esperaron 1,5 horas debido a una gran cantidad de llegadas al mismo tiempo. Asegúrese de tener todos los documentos requeridos listos para evitar demoras:

* Impresión de su carta de aprobación de Visa.
* Un pasaporte válido por al menos 6 meses a partir de la fecha de salida de Vietnam.
*El pasaporte debe tener al menos una página en blanco donde se pueda colocar la pegatina de Visa.
* Efectivo en dólares estadounidenses o dong vietnamita para pagar la tarifa de sellado de visa en el aeropuerto de Vietnam (25 dólares estadounidenses para entrada única, 50 dólares estadounidenses para visa de entrada múltiple).
* 2 fotografías recién tomadas tamaño pasaporte regular.